稳定高效 绿色环保
持续改进 追求卓越
广西柳州钢铁集团有限公司(简称“柳钢”),一艘紧跟钢铁工业发展潮流,向海行进的钢铁巨轮。经过60多年的积淀,柳钢已发展成为我国华南、西南地区乃至泛北部湾经济圈特大型的钢铁联合企业
日前,由中国质量检验协会主办的2011至2013年度质量工作和质量检验工作成绩突出企业团体与个人评选活动结果揭晓,柳钢被授予“全国质量检验工作先进企业”称号,质量部部长赖颂平获评“全国质量工作先进工作者”。
据悉,这是柳钢在获得“全国用户满意企业”“全国质量诚信倡议先进典型企业”“全国质量管理小组活动优秀企业”等荣誉后,再次获得国家质量领域的荣誉。一直以来,柳钢秉承“追求卓越、奉献社会”的企业宗旨,始终坚持以质取胜,把质量放在生产经营各项工作的重要位置,尤其随着企业的快速发展,更加注重产品质量、服务质量以及企业经营质量,质量意识已然扎根于柳钢生产经营的各个系统、环节。
近年来,柳钢不断创新采用先进的质量检验方法,提升质量检验水平。2013年,柳钢进一步优化采购产品质量管理,将原料质量管理关口前移、服务前置,开展供应商质量监控和服务指导活动,建立对采购产品的质量评价机制,构建质量信息直通渠道,促进了采购产品质量总体稳定,有效降低质量成本1.1亿元。同时,建立检验、化验服务监督管理机制,完善《铸坯检验管理办法》等相应的管理制度,并引入质量损失率考核机制,重点对产品优质率与质量损失率进行管控,督促各生产单位积极开展“工艺标准化,操作规范化,管理精细化”活动,通过优化过程控制,稳步提升产品质量。2013年,柳钢产品综合优质率为76.22%,同比提高7.97%。此外,柳钢以顾客为导向,在质量管理上持续推行卓越绩效管理模式,制订下发《柳钢2013年卓越绩效管理模式推进方案》,引导和动员全体员工增强质量意识,努力营造重视质量、追求质量的良好氛围,稳步推进绩效管理工作,进一步提高管理水平,促进从优秀管理向卓越管理跨越。为打造柳钢品牌,提高柳钢产品影响力,柳钢还将改进产品质量和服务质量作为企业生存发展的重要内容,通过强化质量精细管理,开展质量专题攻关、“优质服务月”“质量月”等活动,持续提升产品质量和服务质量,并坚持把客户需求放在首位,重视顾客意见和建议,有效提升了顾客的满意度,为企业未来发展奠定了良好的市场基础。
通过严格的质量管理,柳钢2013年质量管理工作取得了突出成绩,其中,铁、钢、材产品质量损失率同比下降15.16%。同时,柳钢产品赢得了客户的高度认可,产品销售范围覆盖全国,并远销国外。