青春在奉献中闪光

    每个月初的第一个休息日，在元宝社区志愿服务点，总会出现一名戴着一副眼镜、斯文腼腆的青年在热情地为居民修理小家电，居民们都亲切地称他为“活雷锋”。日前，他被广西精神文明办授予“自治区优秀志愿者”荣誉称号。他就是柳钢物业公司水电气分公司职工兰思贤。
    兰思贤与志愿服务结缘的经历可不一般。他说，从参加工作开始，便每年都参加柳钢团委组织的各类志愿服务活动。
    2007年，物业公司水电气分公司成立了青年文明号，兰思贤担任号长，积极参与当时柳钢扶贫办组织的志愿服务活动，深入到融水县香粉乡村寨，为当地的居民安装线路、电灯，并捐助当地4名小学生。
    既是青年志愿者，又是党员志愿者的兰思贤，每年为退休的柳钢劳模义务上门服务，并建立“劳模档案”，每季度进行电话回访。
    每年的3月“学雷锋月”，兰思贤坚持组织青年志愿者到元宝社区为居民义务修理家电，他逐步成长为志愿者活动名副其实的组织者和骨干参与者。
    可随着活动的开展，兰思贤发现：一年仅到社区服务一次，居民很多家电都没办法得到及时修理。“雷锋不该3月来4月走。”他认为，作为身有一技之长的青年，工作之余还应该做更多有意义的事情。于是，在物业公司党委和水电气分公司党支部的大力支持下，兰思贤便提出了“形成长效机制”的想法。
    兰思贤的想法受到了水电气分公司青年职工的广泛欢迎。他们约定，从2012年6月份开始，每个月初的第一个休息日都来元宝社区义务为居民维修小家电。
    “为居民服务”“每月来一次”，没有豪言壮语，没有考核指标，没有物质奖励。兰思贤的初衷和约定都很简单。他告诉记者，这支服务队组建属于自发自愿，实行人性化管理。
    一顶红帽、几张桌子、一些维修工具。每月初，当“物业公司水电气青年志愿服务队”的横幅挂起，居民们都说：“活雷锋又来了！”每一次的志愿服务，兰思贤都认真、细致地为居民修好每一个送来的电器。“看到居民拿着自己修好的电器，心里特别满足。”他说。
    “很多陈旧的电器，外面的维修店都不愿意修的，他们也能修好。”对于志愿队的服务，居民们的称赞中都离不了一个“好”字。他们每个月都能收到居民拿来修理的小家电20至30件。
    “志愿服务点很简单，但平台不简单。”在兰思贤看来，这里能更多了解居民需求，提升服务技能。维修的过程，也是学习的过程。遇到不熟悉的故障，及时交流、协助，实在解决不了，回来看书、讨论，直到解决为止。
    “学无止境，应奋进不息。”兰思贤清楚，电器维修知识和技能永无止境。为此，他通过班组开展的“每周一问”、每季度“技师讲堂”活动，不断强化知识，提高服务技能。
    这份坚持更加不简单。由于是周末开展活动，兰思贤要放弃自己的休息时间，可两年来，他一次也没有落下过。
    据统计，兰思贤所带领的志愿队累计为居民维修微波炉、电暖器、电蚊拍、电吹风等大大小小的家电402件，上门服务57次。
    一花独秀不是春，百花齐放春满园。兰思贤说，“优秀志愿者”的荣誉是集体的功劳。“个人力量有限，集体力量无穷”，他希望有更多的职工加入到志愿服务行列，用爱传递人生的正能量。